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  사진 출처 - 퍼블리 구매 이유 현재는 다른 직무에 속해 있지만 지난 직장에서는 콘텐츠 마케팅과 브랜드 마케팅을 맡았다. 비록 지금은 다른 업무를 주로 하고 있지만 마케팅이나 비즈니스 인사이트와 관련한 좋은 책은 언제나 반갑다.    현대 자본주의 사회는 두 개의 바퀴가 맞물리면서 움직인다. 한쪽은 과잉생산, 한쪽은 과잉소비다. 지도자와 귀족 등 소수의 상류층을 제외한 대다수 인간은 불과 100년 전만 하더라도 필요한 것을 구매하고, 스스로 생산하는 삶을 살아왔다. 옷은 신체를 가리고, 추위를 피하기 위한 기능이 중요했고, 음식은 끼니를 때우는 것에 만족했다. 집을 여러 채 보유한다는 것조차 상상하기 어려웠다.   지금 우리는 멕시코에서 나는 아보카도를 찾아 먹고, 브라질에서 신선 직배송한 아사이베리를 사먹는다. 이러한 사치를 제외하더라도 우리 옷장을 열어보자. 안 입는 옷도 수두룩하다. 제품과 서비스의 풍요 속에서 우리는 살고 있다. 현대 자본주의 사회는 과잉 생산을 하여 기업이 돈을 벌고, 시민은 과잉 소비를 통해 경제에 연료가 되어준다.   상황이 이렇다보니 기업 즉, 생산자 측에서는 고민이 크다. 점점 경쟁이 치열해지는 것이다. 과잉 소비 사회에서는 필수 목적만 달성하는 제품은 버려진다. 그 이상의 무언가를 제공해야 선택받을 수 있다. 나이키는 단순한 스포츠 브랜드가 아니다. 러닝화를 구매할 때도 수두룩한 브랜드의 제품들과 경쟁해야 한다. 왜 우리는 나이키 러닝화를 신을까? 여기서 브랜드의 맥락이 필요하다.      책 특징 아무것도 필요하지 않은 시대의 마케팅이란 부제가 정말 마음에 들었다. 사실 우리는 소비를 줄여도 먹고 살 수 있다. 굳이 구매를 할 필요도 없는 사람들을 대상으로 운동화를 더 사게 만들고, 서비스를 굳이 이용하게 만들어야 한다. 이때 마케팅이 중요한데, 맥락의 마케팅이 필요하다.    소비자가 원하는 것 이상의 무언가, 옷을 구매하지만 이 옷...

  사람마다 다르겠지만 난 보통 3~4주에 한 번씩 머리를 깎는다. 짧은 머리를 선호하고 이발소에서 깎는 걸 좋아한다. 그냥 이발소가 아니라 요즘 흔히 말하는 바버샵이다. 유럽 교환학생 시절 처음 가본 뒤 거의 바버샵만 고수하는 중이다. 클래식하고 깔끔한 헤어스타일이 잘 어울리고 또 시원하게 잘라주는 맛도 있어서 좋다.   3주만 지나도 짧고 깔끔했던 헤어스타일은 지저분해지기 시작한다. 이번 여행에서도 멕시코에서 1번, 쿠바에서 1번 머리를 깎았다. 참다못해 이발소를 갔는데 둘 다 썩 마음에 들었다. 처음에는 쑤에게 부탁해서 머리를 깎았는데 이건 영 아니다 싶었다.    멕시코 와하카의 숙소 옥상에 올라가 의자에 앉아 거울을 들고 있는다. 쑤가 챙겨 온 숯 치는 미용가위로 이리저리 잘라보지만 듬성듬성 일정하지 못한 데다 무엇보다 너무 아팠다. 숯이 많은 편이라 가위가 잘 들지 않으면 자르는 게 아니라 끊는 것 같았고 그마저도 잘 끊어내지 못하면 쥐어뜯는 것 같았다. 난 항복을 선언하고 까치집 머리를 한 채 근처 바버샵으로 뛰어가서 전문 바버에게 맡겼다. 마음에 들었다.   이번 여행뿐만 아니라 미국과 유럽에서 지낼 때도 이발소에 도전해보길  즐겼다. 이탈리아의 바버 할아버지에게 맡겨보기도 했고, 미국 텍사스 오스틴에서는 문신 투성이의 힙스터 아가씨에게도 맡겨보기도 했다. 한국에서는 도전해보지 않을 듯한 곳도 쉽게 용기가 났다. 난 이방인이고 여기서는 누구도 평가하지 않으리란 자유로운 생각 덕분이다. 심지어 미국에서는 인도인 미용실에 가서 머리를 볶는 인도인 아줌마들 사이에서 머리를 자른 적이 있다. 가격도 싸고 굉장히 마음에 들었다.   나의 인터내셔널 이발 도전기는 쿠바 여행에도 이어졌다. 올드 아바나들 돌아다닐 때, 숙소 근처를 돌아다닐 때 틈틈이 이발소를 봐두었다. 숙소 바로 옆에 작은 이발소가 있었다. 머리를 노랗게 염색하고 배가 살짝 나온 30대 후반은 넘어 보이는 아저씨가 홀로 운영하였는데...

  우리가 흔히 생각하는 식료품과 농산물은 깔끔하게 포장되어 반짝 빛나는 것들이다. 투명하리만큼 하얗게 빛나는 형광등 아래 잘 정돈되어 오색을 자랑하는 채소들과 과일 그리고 흠잡을 곳 없는 매끈한 상품들이다. 우리는 채소나 과일을 집어 이리저리 살펴본다. 상한 곳은 없는지, 청결한지, 문제가 없을지 꼼꼼히 살펴보고 신중하게 고른다.   자본주의와 외모지상주의 사회에서는 못난 채소와 과일은 선택받지 못한다. 그래서 B급 식료품을 모아 유통 판매하는 착한 기업도 생기고, 못난이 과일과 채소를 활용하여 요리를 제공하는 착한 레스토랑도 생긴다. 타칭 B급이라 칭해지는 조금 모난 식료품은 의식적으로 챙겨야 한다. 우리는 이 활동을 '착한'이라고 붙여주며 의식적으로 소비하고.   쿠바에서는 장을 볼 때는 사뭇 달랐다. 한 달을 지내며 때론 숙소에서 직접 요리를 해먹기도 했다. 마트에서 파스타 면을 구입하고 토마토 소스를 샀다. 숙소 근처 골목 한편에 위치한 식료품 가게에서 마늘과 파프리카, 파 그리고 바나나를 구입했다. 마트에서는 농산물을 판매하지 않는다. 가공을 거친 식료품만 찾을 수 있다. 각각 따로 구입해야 한다.   아바나에 있던 야채가게에서 봤던 충격은 잊을 수 없었다. 일단 파리가 엄청 날린다. 우리처럼 파리 끈끈이나 그런 것도 없다. 그냥 날라다니고 주인은 휘휘 쫓아내지도 않는다. 공존한다. 그리고 채소와 과일들에는 흙이 그대로 묻어있다. 흙이 묻어있다니!? 우리나라 마트에서는 감자와 고구마에도 흙을 찾아보기 힘들 정도로 깔끔하게 농산물을 관리하는데 여기 가게는 흙이 덕지덕지 붙어있다. 파프리카는 구멍이 뚫려있거나 생채기가 난 놈들이 대다수다. 바나나는 이미 익었다. 바로 까서 먹으면 좋을 상태다. 고추도 작고 볼품없다. 모양도 크기도 제각각이다.   오죽하면 숙소 근처 가게 두 곳이 있었는데 한 곳은 조금 살펴보다 넘겼다. 파리가 많아도 너무 많았고 매대도 지저분해보였기 때문이다. 조금 더 걸으면 나오는 아침 식사...

  살사 댄스 클래스에 참여하는 날이었다. 원데이 클래스였고 에어비앤비를 통해 찾은 수업이었다. 아바나에서 처음 가보는 지역에 위치했는데, 맵스미를 찾아보니 존 레넌 공원 근처에 있었다. 존 레넌이 아바나를 방문했을 때 이 공원에서 짧은 버스킹 콘서트를 열었다고 한다. 반전과 평화를 노래하고, 미국과의 관계 도모를 위한 활동이었고 이에 감동한 쿠바 정부는 이 공원을 존 레넌 공원으로 명명한다. 는 이야기 따위는 없다. 그냥 존 레넌 공원이고, 존 레넌 동상이 벤치에 앉아있다. 돈키호테 공원이나 다른 공원처럼 그냥 그 이름을 짓고 동상 하나 지으면 된다.   원데이 살사 클래스를 마치고, 근처의 유명한 공동묘지를 방문했다. 스페인으로부터 가톨릭 종교의 영향을 받았기에 우리나라의 유교 문화처럼 기본적으로 대다수 쿠바인들의 종교 양식은 카톨릭이다. 공동묘지는 크고 공원 같고 조용했다. 강렬한 카리브해의 태양 아래에서 비석들이 빛나고 때로는 생전에 위엄을 표현하려는 고급스러운 묏자리도 보이기도 했다. 내부로 들어가서 자세히 구경하고 싶었지만 돈을 내야 했다. 돈을 내면서까지 남의 묏자리를 구경하고 싶지는 않아서 바깥에서만 구경하다 나왔다.   그런데 여기 지역이 나름 쿠바인의 중산층이 주거하는 동네 같았다. 여러 극장같은 시설도 보이고, 마트도 크고 식당과 카페도 나름 근사했다. 외국인 관광객이 방문하는 곳이 아닌 현지인들이 이용할 곳들인데 꽤 괜찮았다. 쑤와 나는 살사 댄스도 추고 뙤약볕 아래에서 묘지도 구경했기에 갈증이 났다. 복합 쇼핑거리처럼 보이는 공간에 마트가 있었고, 그 앞에는 그늘 아래 테이블과 벤치가 여러 개 놓여 있었다.    하이네켄 병맥주 두 병을 구매하려고 마트에 들어갔다. 아이스크림도 팔고, 과자도 팔고, 각종 식료품을 파는 근사한 가게였다. 쿠바에서 손에 꼽을 정도로 구색이 잘 갖춰져 있었다.    줄을 기다리고 있는데 어느 노부부가 영어로 말을 걸었다. 영어는 알아듣기 쉽게 분명했...

  2019년 4월은 아바나가 500년을 맞이하는 달이었다. 나는 아바나에서 마지막으로 머무는 주에 다행히 구경해볼 수 있었다. 4월 중순부터 조금씩 표지판이나 기념 예술품들이 생기더니, 4월 21일 일요일에 가장 크게 열렸다. 잔치는 올드 아바나와 베다도 지역 사이, 캐피톨 건물 뒤편에 위치한 큰 골목에서 열렸다.   올드 아바나로 가는 구아구아를 타면서 지나가니, 축제를 분주하게 준비하는 모습이 보였다. 식당들은 거리에 테이블과 의자를 준비하고 구이통을 세팅했다. 가설 무대도 생기고 있었고, 여러 길거리 음식 포차들도 영업 준비 중이었다. 나는 2019년이 아바나가 500주년을 맞이하는 해인 것은 알고 있었지만 주요 이벤트가 4월에 열릴 줄은 몰랐다. 잔치라면 신이 나서 발을 동동 구르는 나는 꼭 쑤와 구경해보자고 약속했다.    우리는 올드 아바나에서 베다도 지역으로 돌아오는 말레꽁 길에서 여러 예술 작품들을 보았다. 벽에 농구 골대를 붙이고 그 위에 장난스럽게 앉은 사람들의 사진이 걸려있거나, 의미를 알 수 없는 공중부양 자세의 조각상을 구경하기도 했다. 익살맞은 그림들과 조각들이 말레꽁을 꾸미고 있었고 현지인들과 외국인 관광객들은 사진을 찍거나 유쾌하게 웃으며 구경했다. 파브리카 델 아르떼 쿠바노에서도 느꼈지만 쿠바 현대 예술은 어렵기보다는 단순하고, 진지하기보다는 픽하고 웃게 만들어주는 익살을 가졌다.   숙소에 돌아와 조금 쉬다가 큰 잔치가 열릴 것 같던 거리로 걸어갔다. 베다도와 올드 아바나 사이에 있어 걸을 수 있는 정도의 위치였다. 가까워질수록 사람들은 더 붐비고 고기 굽는 냄새도 진해졌다. 크게 두 골목에서 잔치가 벌어졌는데 올드 아바나와 더 가까운 골목에서 더 크게 열렸다. 식당들은 좌판을 깔아놓고 연신 닭고기와 돼지고기를 구워댔다. 노천에서 닭고기를 구워 대접하니 보는 맛도 먹는 맛도 더 좋을 듯하다. 돼지고기나 닭고기를 꼬챙이에 꽂아 돌돌 돌려가며 골고루 굽는데 고기가 가진 기름이 뚝뚝 떨어지...

  정부에서 코로나 바이러스로 휘청이는 가계를 돕기 위해 코로나 긴급재난지원금을 지급하기로 결정했습니다. 모든 가구가 대상입니다. 고소득 가구의 경우 자발적으로 받지 않으면 기부금으로 세액 공제를 받을 수 있다고 합니다. 누가 받니, 못 받니 논쟁하더니 화끈하게 모든 가구에게 풀어버리네요.   1인 가구는 40만원, 2인 가구는 60만원, 3인 가구는 80만원, 4인 가구는 100만원입니다. 꽤 큰 금액이죠. 1인 가구에게는 한 달 점심값과 커피값에 보태도 큰 도움이 됩니다. 이 돈으로 더 사 먹고 소비를 더 하게 되면 소상공인들에게 조금이나마 숨통을 트게 해줄지도 모르겠습니다.   국민의 편의를 위해 긴급재난지원금의 지급수단도 다양합니다. 신용카드, 체크카드, 선불카드, 지역사랑상품권까지 여러가지라 뭘하면 좋을지 모르는 분들도 많으실텐데 비교하기 쉽도록 정리해보았습니다.   지급 수단별 사용처 공통 사용 가능 O 해당 거주 광역자치단체(시, 도, 군, 구)에 해당하는 전통시장 개인 음식점(빵집, 밥집, 카페 포함) 및 지역 식자재 마트 개인 약국 및 병원 사용 제한 X 대형 마트 및 프랜차이즈 직영점(대리점은 가능) 온라인 전자상거래 백화점 유흥, 레저, 사행 업종- 마사지나 노래방이나 골프장 등 요금 및 세금 - 아파트 관리비나 보험료 등 아울렛 면세점 오락실 성인용품판매점 공통 제외한 지급 수단별 상세 사용처 안내 신용카드-체크카드만 사용가능한 곳 (추정입니다. 정확한 지침은 아직 내려오지 않았으나, 아이돌폼쿠폰과 동일하다고 하여 정리해보았습니다) 다이소 맥도날드 하나로마트, 홈마트, 하모니마트, GS프레쉬마트 휴대폰 단말기 구입 이마트 노브랜드 서점 및 학원비 등 교육비 지역사랑상품권 사용처 제로페이 가맹점은 모두 가능 지역 소상공인 상점 모두(카페, 빵집, 안경원, 식당, 네일아트, 편의점, 동네슈퍼마켓, 정육점, 떡집 등) 주유소 선불카드 사용처 병원 및 약국(대형병원은 안됨) 대기업 프랜차이즈 가능(연매출 10억 ...